Preguntas Frecuentes (FAQ)
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios digitales. En Rodamer Digital trabajamos con transparencia, soporte constante y tecnología moderna para ayudarte a crecer en internet.
¿Qué servicios ofrece Rodamer Digital?
Ofrecemos diseño web profesional, desarrollo de software a medida, tiendas virtuales (ecommerce), hosting, dominios, correos corporativos, marketing digital y consultoría tecnológica. Creamos soluciones completas para empresas y emprendedores de toda Colombia.
¿Qué incluye un sitio web profesional?
Incluye diseño personalizado, dominio .com o .com.co, hosting con certificado SSL, correos corporativos (si aplica), integración con redes sociales, pasarelas de pago (si aplica) y optimización SEO básica para buscadores.
¿Ofrecen mantenimiento o soporte técnico?
Sí. Todos nuestros planes incluyen soporte técnico y mantenimiento continuo. Además, ofrecemos planes personalizados de actualización, respaldo y optimización del sitio o sistema.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Nequi, Daviplata, pagos con tarjeta y pasarelas de pago seguras como Wompi o MercadoPago. También puedes solicitar facturación electrónica si lo necesitas.
¿Puedo solicitar un desarrollo personalizado?
Por supuesto. Creamos software y sitios web a medida adaptados a tu negocio, con análisis de requerimientos, diseño UX/UI, programación y despliegue en la nube.
¿Cuánto tarda un proyecto web o de software?
Depende del alcance y complejidad. Un sitio web básico puede tardar entre 7 y 15 días hábiles, mientras que un sistema o ecommerce completo puede requerir entre 3 y 8 semanas.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Implementamos certificados SSL, encriptación de datos y servidores confiables. Además, cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia.
¿Puedo administrar mi sitio o tienda online?
Sí, todos nuestros desarrollos incluyen un panel administrativo intuitivo para que gestiones productos, contenidos, usuarios y estadísticas sin conocimientos técnicos.
¿Brindan consultoría tecnológica o marketing digital?
Sí, ofrecemos consultoría estratégica para digitalizar negocios, optimizar procesos, integrar herramientas tecnológicas y mejorar la presencia online con campañas SEO y SEM.
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes escribirnos al WhatsApp, completar el formulario de contacto en nuestra web o enviar un correo a rodamerdigital@gmail.com. Te responderemos en menos de 24 horas hábiles.
Última actualización: Noviembre 2025 — Rodamer Digital, Colombia